B2B-verkkokaupan tulevaisuus on avoimessa verkkokaupassa

B2B-verkkokauppa elää suurta murrosta, sillä ostajat odottavat B2B-kaupalta samaa helppoutta kuin kuluttajaverkkokaupassakin. Tulevaisuudessa ei ole enää erillisiä B2B- ja B2C-verkkokauppoja – on vain yhtenäinen ostokokemus, Vesa Laurila kirjoittaa.